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解放军第175医院骨科医院院长丁真奇:打造独特科室文化,病人可自主选医生

2020-11-30来源:admin

在福建省漳州市,提到骨科,很多人首先想到的是解放军第175医院骨科医院。解放军第175医院骨科医院的规模、收入、医疗、教学、科研各方面都远超普通市级医院,因而成为原南京军区唯一获批的“院中院”。作为一家院中院,院长丁真奇是如何打造建设,让其蓬勃发展的同时又真正惠民便民的呢?




科室非自留地


175骨科医院最值得称道的,就是学科文化建设,这也是在全国独树一帜的亮点。


“自古以来知识分子多自负,许多科室一山不容二虎。一个科室两个高级职称的专家从不在一起吃饭,甚至不坐同一班飞机。”丁真奇感叹,但在175骨科医院却看不到这种情况。“我们骨科没有派系,开会吃饭,都是大家一起参加。一台疑难复杂的大手术,如果一个主任独自完成有困难,那么其他主任会无私地在旁出谋划策。”


2004年,丁真奇提出的科训,第一句就是“团队至上”。“作为科室主任,如果遇到重大高难度手术,只有自己会做,那么我是不合格、不称职的……”这是丁真奇与科室年轻医生交流时经常说的一句话。为了打造良好的工作氛围,他给自己建立标准——要求大家做的他先做到,要求大家不能做的他绝不为。他始终把“按规矩办事”牢记心中,人事任免公平公正,在研究成果评奖时,只要不是他组织实施的从来不挂名、不沾光。“不能把科室当作自己的自留地,只有大家都受益,才能共同发展。”丁真奇说。

    

另外,在175骨科医院,三代科主任能10余年始终和谐地在同一间办公室里办公。既没有一人说了得算的现象,也不存在一个人离开学科就垮掉的现象。175骨科医院的每一项成果、每一点成绩,都是整个体现团队的结晶。



不求稳但求惠民


骨科注重医工结合,对固定材料的要求很高,经常需要使用进口材料。为了更好地为患者解决痛苦,也为了给患者省钱,175骨科医院一直在创新。“立足于临床稿科研,能实实在在地为病人服务才有用。”丁真奇一直以这个标准来衡量科室的创新。

    

当时福州有个病人,在做开放骨折手术后感染,导致股骨骨不连,为此又做了几次手术,不仅没解决问题,而且还造成了二次感染。病人来到17骨科5医院求助,但明确表示不想手术。医生们很为难,不开刀,就无法植骨,骨折难愈合,会落下残疾。几经商讨,医生们选用了自主发明的下肢骨应力刺激仪,促进骨折愈合。4个月后,骨折在无手术情况下愈合了,大大减轻了病人的痛苦和经济负担。

    

科室还发明了胸腰椎前路板棒复合固定系统,结合了钉板系统切迹低及钉棒置钉灵活牢固的优势,减少对主动脉血管的影响,避免出现动脉瘤,同时有利于缝合膈肌,促进骨折愈合。该发明已投产,并销往国内外。

遇到疑难杂症不畏难,也是惠民的重要方面。漳州龙海一名28岁女性,因为类风湿性关节炎,关节高度屈曲变形,常年只能跪着走路。她曾去北京就诊,但北京的医生术前介绍了很多的风险,把她吓得直接出院,辗转来到175医院。医生并没有被困难吓住,接收了她,并给她制定做了系统的手术方案,术后她重新站起来了,恢复了正常人的行走。

    

漳州一名4岁的孩子先天性寰枢关节脱位,因其年龄小被视为手术的禁区,但呼吸心跳中枢神经都集中在寰枢椎处,若不固定,稍有受伤,可能就会导致孩子的死亡。孩子太小,没有很好的固定方法,科室医生创新做了国内首例幼童寰枢椎椎弓根钉内固定术,让孩子恢复能跑能跳的正常生活。

    

“创新会带来风险,但医学是不断发展的,不能有畏难情绪,不能怕失败而一味求稳。只有技术的不断发展完善,才能给更多的患者带去福音。”丁真奇说。



病人能挑医生


除了对技术的高要求,175骨科医院还重视患者的体验,强化服务。175骨科医院提供宾客式服务,病人可以自主选择医生。

    

那是否会出现病人集体选择丁院长的情况呢?丁真奇表示不会,“我们是一个团队,我个人的名声并不响。”目前,骨科有11个组,每个组的组长都是专家教授,并不存在谁更强更弱。“我们每个主任都有自己的一帮‘铁粉’,比如江西瑞金的病人找我的较多,康两期主任是龙海病人的最爱。”丁真奇笑称。

   

 在骨科医院,只要病人有指定的医生需求,原则上无条件放开,尽量满足病人的要求。不仅如此,病人选医生也会促进医生提高自己的技术和服务态度,不然别人门庭若市,就你凄凄凉凉,你也会不好意思,努力想要改进。

    

针对部分病人家属“不给红包不放心”的心理,丁真奇要求全体医护人员能退的当场退掉,不能退上缴科室,并在病人出院结算时把“红包”打入住院费用。

    

今年起,骨科医院还新开设了骨科专科护理门诊。用医护协作的方式,通过功能锻炼处方、视频、现场指导等提供给患者及家属面对面个性化的康复指导。

    

“医患关系和谐,才能进一步促进医疗水平的发展,体现医生价值,也使得患者受益。”丁真奇说。


(刘伟芳)    来源:福建卫生报


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