在这个大雪纷飞的冬季，山东省菏泽市三院神经内三科收到了一封患者的手写感谢信，一位病友用朴实的文字表达了对神经内三科医护人员的感激之情，写满了肯定，满载着温度。

据了解，黄阿姨因患病毒性面神经炎来到菏泽市三院神经内三科治疗。爱美之心人皆有之，住院前期，黄阿姨心理负担比较严重，担心自己的病情不能恢复，容貌受损，每日都闷闷不乐。责任护士李铭发现了黄阿姨的情绪，耐心询问，并给予全方位的生活照料及心理支持，帮助其排解负面情绪，减轻焦虑的程度。科主任刘英丽、护士长靳素萍每日查房关注患者的病情变化，给予专业的临床指导。在医护人员的精心的治疗和细致的护理下，黄阿姨的病情很快趋于稳定。出院时，黄阿姨写了这封热情洋溢的感谢信，向医务人员表达感激之情。

菏泽市三院作为市精神卫生中心和心理健康服务中心，除了专业的心理治疗师以外，其他工作人员也经常接受心理学相关知识培训。医护人员不但医疗服务一流，服务热情，待病人如亲人，而且还能在治疗疾病的同时给予心理疏导，帮助患者减轻心理压力，缓解紧张情绪，让他们更好更快康复。

一份真诚换来一份认可，一份细致收获一声感谢。这封感谢信只是医护人员日常工作的缩影，背后更是他们医者仁心的担当和无怨无悔的辛勤付出。神经内三科医护团队将继续秉承“细腻严谨 ，感动服务”的理念，以更加饱满的工作热情，让技术更有力量，服务更有温度，为患者提供更加专业、更加暖心的医疗护理服务。

责任编辑：亦欣
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