天行健君子以自强不息，地势坤君子以厚德载物。聊城市第四人民医院秉承中华传统文化精神，恒驰不息，内修外显，一步步成长为精神卫生领域的领航者，为人民的心身健康保驾护航，完美诠释了大医精诚之心，突出彰显了为国为民情怀。

　　五大理念四个自信，讲好四院故事

　　在“十三五”时期，聊城市第四人民医院确立了“创新、协调、绿色、开放、共享”的发展理念，开创了风正气顺、人和业兴的新局面，向社会各界讲述着精彩纷呈的“四院故事”。

　　发展道路自信，昂扬阔步前行。制定了“科技兴院，人才强院，质量建院，特色办院，经营理院，文化塑院”的六大发展战略;明确了“东融技术、西借市场、南引资金、北跟政策，建设冀鲁豫三省交界疑难精神病诊疗中心”的医院战略定位;实施了“大力发展心理、精神卫生事业，增强医院综合实力”的战略部署，成为引领医院健康持续发展的指路明灯。

　　治疗理念自信，善用中西学术。将中国优秀传统文化与现代心理学完美结合，造福广大人民群众;开创了传统健身治疗模式、传统游戏治疗模式、现代行为治疗模式、现代工娱治疗模式、社会家庭治疗模式、中西结合心理服务模式等九大治疗模式，形成了独具特色的非药物治疗技术。

　　管理制度自信，有效就是最好。规范完善各类规章制度，修订各类医疗质量与管理相关职责、制度、预案、流程，规范了执业行为;不断完善绩效分配方案，及时调整绩效考核标准及内容，引导全院的经济运营良性发展;根据医院发展的难题，针对性制定相关制度，解决发展瓶颈。

　　医院文化自信，联通智慧之源。传承与弘扬优秀的祖国传统文化，构建起以“德”为核心的“仁者爱人”的服务文化、“厚德至善”的道德文化、“和谐利他”的关系文化、“行善尽孝”的家文化;提出“孝道”主题文化建设，开展了“弘扬孝道文化、继承传统美德”活动，逐步建立起具有四院特色的文化体系。

　　2020年，山东省聊城市第四人民医院先后获得“全国改善医疗服务示范医院”“山东省医院重点用能单位典型”“聊城市诚信医疗品牌”等多项荣誉称号。当年7月3日以高分顺利通过三甲复审;医院荣获“山东省抗击新冠肺炎疫情先进集体”称号;获市卫健委综合绩效考核一等奖;在8月份国家卫健委公布的2018年度全国公立医院绩效考核结果中荣获“山东省精神卫生类第一名”的好成绩，医院各项工作也得到中国文明网等多家媒体的报道和社会各界的一致好评。

　　岁月不居，时节如流。蓬勃发展硕果丰美的聊城市第四人民医院跨步进入“十四五”开局之年。深谙中国文化意蕴的四院党委书记武建胤知道，成绩是继续进步的阶梯，不管个人成长还是事业发展，止于至善才是持续的追求和提升的奥义。秉承大医仁者之心，积极响应习近平总书记3月6日看望参加全国政协十三届四次会议的医药卫生界委员时讲话精神，围绕人民健康事业优先发展高质量发展这一中心议题，武建胤正带领四院人擘画出新的愿景，立知力行。

　　核心之力：内修外化培育磅礴之力，一切为了消除疾苦

　　医疗质量是内功。纲目并举，以三甲复审为纲，深入学习《(医疗质量及标准)三级医院评审标准实施细则》2020版，国家卫健委55项绩效考核指标，立足“质量、安全、服务、管理、绩效”要求，真正做到三甲工作日常化，日常工作三甲化，全力推动医院标准化建设迈向新台阶;以完善院科三级质控体系建设为目，发挥各专业委员会对质量管理的指导作用，对诊疗流程、管理资源进行优化设置，坚持质量持续改进。扎实开展院级疑难病例讨论，进一步提升疑难危重病例诊治能力，提高医务人员业务水平。

　　温情服务是外化。以患者之心为心，持续开展服务能力提升专项行动。落实便民惠民措施,优化内部服务设施，完善服务流程。促进样板病房建设，改善群众就医体验，提升患者满意度;全面推行6S护理管理模式，进一步促进各项工作标准化、规范化、流程化、精细化;开展叙事护理，及时了解患者的心理反应，用“干预”手段帮助患者心身功能达到新的平衡;实施病人关怀工程，牢记“患者永远没有过错”的理念，让“做有温度的人”理念扎根每个人的心田。

　　引领之力：一个目标聚起同心同德，止于至善谱写时代华章

　　2021年是中国共产党成立100周年，是我国“十四五”开局之年，也是四院实施“十四五规划”的开局之年。富有开拓进取精神和勇于承担社会责任的四院全体医护人员将坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实党的十九大，十九届二中、三中、四中、五中全会精神，坚持稳中求进工作总基调，以五年恒驰不息，力争医院综合实力跻身山东省同行业行列，服务区域经济社会发展能力显著增强，国内竞争力和影响力大幅提升，成为规模适度、设施完备、环境幽雅、功能完善、管理规范、技术过硬、服务优良、特色明显的“一个集团，两大中心，病人满意，员工幸福，现代化研究型医院”，从而达成“冀鲁豫三省交界、疑难精神、心理疾病诊疗中心”的目标。

　　疏通之力：二次改革浚通人事分配，顶层设计活水灌溉大木之春

　　一个组织是一个有机生命体。就像一棵参天大树，生生不息、根深叶茂来自于环境和自身能量的良性贯通和传导。为激发保持医院发展活力，他们深入推进“二次改革”，重视顶层设计，不断实现自我革命、自我优化、自我提升。

　　一是深化人事制度改革。严格按照《聊城市第四人民医院机构职能编制规定》，全员实行定编、定员、定岗制度，做好人员再调整、岗位再落实、利益再分配，克服人浮于事现象、坚决制止推诿扯皮的现象，调动广大职工主观能动性、凝聚力、创造力。坚持“按需设岗、定编定岗、以岗定薪、移岗移薪、一人多岗、一职多能”的原则实施人事调整，精简行政管理人员，向公共卫生科、行为治疗科充实力量;以“德才兼备、以德为先、双向选择”的原则选拔人才;探索实施干部末位淘汰制度，形成能上能下的竞争机制。

　　二是深化分配制度改革。全面落实习近平总书记提出的“两个允许”指示精神，加强绩效管理，实行分管领导项目管理制，职能科室报告落实制、基层科室目标实现制。坚持向一线倾斜，向风险岗位倾斜，向技术含量高、业绩突出岗位倾斜;探索实施全面绩效管理制度，对岗位综合价值进行评价;探索实施医护绩效分配试点，充分调动医护人员的积极性，最大限度挖掘每个人的潜能，实现“人人皆是优秀人才”的目标。

　　支撑之力：三足鼎立深扎发展根系，倾力人才、学科、科研建设

　　不拘一格育英才。大力开展“全员成才、中层精英、专家大咖”工程，分别培养精神科及临床心理、抑郁症等学科带头人2-3名;委托山东大学专业培训机构，对全院全员进行不同层次、不同内容的专业培训;邀请知名专家讲学，组织高端学术交流会，继续办好“精品精神分析”“栋梁之材”精英培训班和“后起之秀”成才培训班，加强对40岁以下的临床医师、35岁以下的护理人员及骨干力量的培训，提升全员素质能力。

　　学科建设新格局。完善多学科协作与支持机制，实行多学科联合会诊、查房制度，解决临床疑难病例的诊断与治疗问题;建立戒酒、健康睡眠、焦虑症等特色专科门诊;探索实施精神疾病的急慢分治;以居家护理服务中心为依托，实施精准治疗和社区康复。与区妇幼合作办院，大力加强心身医学科及儿少精神科建设;依据儿童发展心理学，开展内观疗法、家长课堂、讲故事等，促进亲子关系的建立;加快“心理服务中心、培训中心、睡眠中心、康复中心”等十大中心的建设进程，以新发展理念构建医院发展新格局。

　　科研教学新突破。深化与省专业机构的科研合作，共同探讨中西医结合治疗精神障碍的新方法、新疗效;充分发挥五个临床研究室辐射、指导作用，对确立的院级课题组织落实，重点科研项目联合攻关。落实两项国家级继续教育项目，七项省级继续教育项目，确保申报省级课题2-3项，力争国家级课题实现零的突破，有效扩大医院在学术中的影响力;落实科研奖励办法，组织召开科研表彰大会，营造浓厚的学术氛围。

　　潮平两岸阔，风正一帆悬。站在时代发展新起点，聊城市第四人民医院全体医护人员将继续同舟共济，救病患于水火，为建设健康聊城、健康山东、健康中国添砖加瓦，贡献力量。

　　来源：聊城晚报 责任编辑：亦欣