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邹平市人民医院护士日记 : 护士价值可以在任何岗位闪光

邹平市人民医院护士日记 : 护士价值可以在任何岗位闪光

  • 作者:孟寒
  • 来源:邹平市人民医院
  • 发布时间:2022-09-22 13:57

邹平市人民医院护士日记 : 护士价值可以在任何岗位闪光

【概要描述】核酸采样点是个窗口科室,我们的一言一行都折射着医院的管理和形象,所以无论遇到什么情况,都要以群众的就医体验和方便群众出发,从细微处着眼,让护士的价值在任何岗位上都绽放光芒。

  • 作者:孟寒
  • 来源:邹平市人民医院
  • 发布时间:2022-09-22 13:57
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在愿检尽检核酸采样处工作已有四月余,想起一入职时就被分配到这一科室而不是病房,心里是有些不情愿的,当时只认为一名护士的成就应在病房忙碌的脚步中和各项繁杂的护理操作间。高丽娟护士长经常在开会时告诉我们,一定要耐心解释,做好服务,让每一位前来检测核酸的市民满意。后来,日常工作中发生的一件小事让我恍然大悟,感悟到护士的价值可以在任何岗位闪光。

 

 

那天下着小雨,一位老大爷来影院核酸采样点测核酸。看到大爷只拿着身份证,同事就询问他有没有绑定滨州卫生健康,有没有电子卡。

 

大爷说:“我没有手机,没手机就做不了吗?人家别的地方只要身份证就行,就你们这里格外!”

 

我连忙解释:“大爷,咱们需要输入系统信息才能打核酸采样的条码,您没有手机,我们可以帮您办实体就诊卡?”

 

大爷一听着急了:“我这么大岁数了,腿脚不方便,还得过马路去医院办卡吗?”我说:“大爷,我请收款处老师到这里来给您办理,您等几分钟就行。”大爷一听,露出了笑脸。

 

我把大爷扶到凳子上坐下,用对讲机呼叫收款处老师,5分钟左右就给大爷办好了卡。测完核酸后,大爷笑着说:“你们这里服务真不错,没想到测核酸的护士和病房里的护士一样,素质都挺高!”

 

听到大爷的表扬,我开心地说:“我们护士在哪里都是为患者服务的!”

 

核酸采样点是个窗口科室,我们的一言一行都折射着医院的管理和形象,所以无论遇到什么情况,都要以群众的就医体验和方便群众出发,从细微处着眼,让护士的价值在任何岗位上都绽放光芒。

 

 

 

责任编辑:亦欣

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