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财务信息化下公立医院HRP建设研究

财务信息化下公立医院HRP建设研究

  • 作者:吕国军
  • 来源:医管新世界
  • 发布时间:2021-11-06 15:06

财务信息化下公立医院HRP建设研究

【概要描述】伴随着时代科学技术的不断进步,医疗行业信息化、智能化的管理信息化的建设也逐渐融入到公立医院管理业务中,为公立医院的经济管理工作带来了很大的帮助,满足了在当前财务信息化背景下医院各级管理者对经济管理类信息数据的需求。因此,本文笔者主要针对财务信息化背景下医院HRP建设进行分析,分析目前HRP信息化建设的影响以及现状,并提出有效地解决措施,让财务信息管理能更好地服务于医院管理决策的需要。

  • 作者:吕国军
  • 来源:医管新世界
  • 发布时间:2021-11-06 15:06
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伴随着时代科学技术的不断进步,医疗行业信息化、智能化的管理信息化的建设也逐渐融入到公立医院管理业务中,为公立医院的经济管理工作带来了很大的帮助,满足了在当前财务信息化背景下医院各级管理者对经济管理类信息数据的需求。因此,本文笔者主要针对财务信息化背景下医院HRP建设进行分析,分析目前HRP信息化建设的影响以及现状,并提出有效地解决措施,让财务信息管理能更好地服务于医院管理决策的需要。

 

HRP (Hospital Business Operation System)是医院运营管理信息化软件产品,是医院后台业务管理系统。HRP为医院构建立起一整套以会计为核心、预算为主线、物流和成本为基础、绩效为杠杆的医疗机构综合运营管理体系,实现医疗机构经营管理中的“物流、资金流、信息流、控制流”的统一。帮助医院管理者增强对人、财、物各项综合资源的计划、使用、协调、控制、评价和激励等方面的业务管理,确保医院平稳、健康的经济运行。

 

一、医院财务信息化建设在大数据背景下的影响

 

我国医院信息化建设一般划分为二个阶段:

第一阶段,以业务为核心的业务管理信息化和以医生工作站为核心的临床管理信息化(HIS系统阶段);在HIS阶段,主要的业务领域是医院前台业务,比如收费系统、医嘱系统、登记系统、药品管理系统、PACS、LIS、手术麻醉、重症监护等;

第二阶段,以经济运行为核心,实现运营管理信息化。也就是综合运营管理信息化(HRP阶段);HIS专注于前台业务和临床信息化,HRP专注于经济运营管理信息化,二者构成了目前医院信息化的完整体系。

HRP平台通过对数据资源的统一规划和标准化处理,可以实现前台业务系统(HIS)和后台运营管理系统(HERP)的业务一体化整合,最终实现医院管理的一体化。

 

二、目前医院管理普遍存在的问题

 

1、采购管理,缺乏统一物资和供应商编码,采购和财务断开,财务信息无法关联采购信息,更无法监控复杂的采购信息,发票积压,财务无法监控和规范采购发票。

2、库存管理,库存物品没有统一编码,信息不共享,流程不畅通,缺乏对即时需求的了解,安全、最低和最高库存量管理粗放,差错较多。

3、成本管理,财务会计和管理会计脱离,成本数据来源于总账和手工,不准确,无法跟踪。核算对象不全面,目前间接成本的分摊依据主要还是科室人数;成本分析报表:多为手工报表。

4、应付管理,信息不共享,业务流程不畅。采购,发票及应付分离,影响了业务及时处理,导致重复劳动。缺乏控制,影响资金计划;付款对采购发票的匹配程度不足,且工作量巨大;不便于安排资金支付计划,影响资金的准确性。

5、固定资产,资产信息不共享,财务账与实物账不符,管理的规范性,实物管理制度的规范缺失。

6、目前缺乏整合型内部管理体系,导致数据获取复杂,困难;数据准确性,时效性差;共性的业务分别使用独立的系统,对同类信息的统计分析带来障碍。

7、以操作性业务为主,医院业务管理缺乏对医院状况分析和前瞻性规划。资产存在多部门管理;财务部门负责账务管理和资金管理,但医疗服务的计价收费由收费部门通过纸质报表进行传递,效率和差错率不能得到充分保障;财务报表的统计、分析以手工制作报表为主,报表数据的准确性受制约;预算和绩效体系由于受制于公立医院的事业单位属性管理模式,缺乏对预算的科学计算,跟踪和监控,缺乏精细化的成本核算。

 

三、财务信息化下公立医院HRP建设解决措施

 

公立医院HRP的建设目标:统一高效、互联贯通、信息共享。HRP建设需要关注整体效率,在信息技术基础上,以系统化的管理思想,最终实现采购系统、人事工资、合同管理、业务系统、财务系统、设备管理多方数据联动和业务流程优化。

 

具体的解决措施:

1、战略上重视“整体”,战术上关注“部门”。

HRP是院级的管理软件,需要关注和平衡整体与局部的需求。医院HRP系统职能层次由下到上包括:交易记录与处理、业务及管理报告、控制、决策支持。医院的中高管理层在数据的准确性和时效的基础上实现数据整体的贯通与控制,需系统的数据为整体绩效提供的决策支持;医院的业务主管关注部门级业务业务管理和业务报表的准确性;基层的业务操作人员更多的关注业务操作的效率。

2、关注业务贯通,优化业务边界。

尊重现实,合理、可接受的实现“业务流程重组”。

3、实现信息共享,加强整体监督管理

实现信息的集中和实时共享,提升公立医院的整体监管能力和运作效率。

4、需要领导的决策和支持

HRP建设是针对医院整体的管理信息系统工程,涉及整体目标与局部目标的平衡,在实施过程中的调整可能涉及跨部门的业务模式和业务边界,这就需要高层领导的充分关注、支持和协调。

 

HRP建设为公立医院管理带来的成效:

1、整体管控:让管理层能够实时、准确的对整体和下属各个部门的业务状况有清晰、准确地了解。

2、管理辅助:全面准确的业务视图,为管理决策和上级监管提供准确的信息。

3、业务专注:让员工专注于应该做的事情,消灭数据和应用孤岛,使员工从繁重的没意义的沟通中解脱,更加关注于本职工作建设和拓展。

4、效率提升:消灭不必要的工作流程,降低工作强度和复杂性,提高工作效率。随着应用孤岛的消灭,可以取消很多现有不必要的业务流程,降低员工工作强度和业务操作的复杂度。

5、业务优化:实现端到端的业务联动,提升业务的准确性。利用信息化建设,优化重组业务流程,减低业务复杂性,降低业务的出错率。

6、业务规范:通过实施业务管理系统,建立规范的会计核算办法。

7、通过供应链业务系统建设,逐步采纳吸收行业主流的业务模式和方法。

 

结论:综上所述, HRP建设对医院管理带来了很大的挑战,在带来挑战的同时也有带来了发展机会。随着医院管理体制改革的不断推进,各医院根据自身的情况,制定符合与本医院经营目标相一致信息化发展规划,增强经营机制创新和管理模式创新,全面提升公立医院的竞争力,是摆在医院面前一项刻不容缓的任务。

 

 

 

 

责任编辑:亦欣

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