《通知》要求，各级各类医疗机构要严格落实预检分诊和首诊负责制，充分发挥“卡”作用。要详细询问患者是否有中高风险地区旅居史等流行病学史，并做好信息登记。对具有发热、干咳、乏力等新冠肺炎十大症状的患者要规范引导至发热门诊就诊，未设置发热门诊(诊室)的医疗机构发现新冠肺炎可疑病例一律不得擅自处置，要详细登记相关信息，按相关程序及时报告，并尽快通知120急救机构将其妥善转运至具备条件的发热门诊进一步诊治。

同时，发热门诊要对就诊患者开展新冠病毒核酸和血常规检测(必要时还要进行抗体、CT等检查)，在核酸检测结果反馈之前，患者一律留观，若核酸结果阳性，立即转运至定点救治医院进一步治疗，严格执行闭环管理措施。

《通知》强调，个体诊所要贯彻“早发现、早报告、早隔离、早治疗”的感染防控原则，认真落实执业行为规范，做好门诊日志登记，加强处方管理；要建立药品使用、消耗台账，确保可追溯性。

坚持落实常态化防控措施。个体诊所要把好“进门关”，对进入本机构的人员坚持测体温、查验健康码和通信行程卡，要求戴口罩。医务人员要坚持定期开展核酸检测，做好个人防护，落实手卫生措施，避免发生交叉感染；要坚持对诊疗环境和物体表面的定期清洁消毒，正确使用消毒剂，降低医疗机构内感染风险。

此外，个体诊所要做好预警监测，发挥“哨点”功能。要严格按照预检分诊的内容和要求，落实首诊负责制，对前来问询、就诊的发热人员，要立即落实医学隔离观察，防止人员流动失控，并马上向上级医疗机构和属地疫情防控机构报告，配合做好相关处置、转运工作。

零售药店：强化常态化防控措施，药品销售实名登记管理

《通知》指出，各类药店要做好店内消毒通风、员工疫苗接种等工作，避免交叉感染；督促当班人员做好个人防护，每日进行测温、登记，按规定需要隔离观察的从业人员不得上岗。进店顾客需测量体温、查验健康码和通信行程卡，对不配合查验工作的顾客，拒绝其进入药店；对确实不能出示健康码且体温正常的老年人等特殊居民，可采取不入店购药等方式进行销售；对健康码为“红码”或“黄码”的人员拒绝销售药品。发现有疫情重点地区旅居史、接触史的人员或出现发热等症状的患者，应及时向当地卫健部门报告，并引导顾客按照当地疫情防控要求上报或就医。

强化药品销售实名登记管理。零售药店对购买退热、抗生素、抗病毒、感冒咳嗽等“四类”药品的顾客应主动询问购药原因，近期是否有国内疫情地旅居史以及疫区返回人员接触史，并实名登记相关购药信息，内容至少包含姓名、身份证号码、详细住址、联系电话等；如代为他人购药，顾客应提供实际用药人上述真实信息。市场监管部门要定期汇总辖区购药实名登记信息，会同社区人员核实信息，及时报告属地新冠肺炎疫情防控指挥部，属地指挥部指定社区医疗卫生机构评估购药人员健康状况，对有发热、咳嗽等疑似新冠肺炎症状的人员转诊至发热门诊进一步明确诊断。

加强专项督导检查，做好宣传引导

《通知》提出，各级疫情防控指挥部组织专门力量对药店、诊所(村卫生室)开展专项监督检查，重点检查其落实疫情防控工作情况。对"四类药品”未实名登记、未及时上报信息的零售药店，违规接诊发热患者、销售“四类药品”、不主动报告发热患者信息的小诊所（村卫生室)，由市场监督管理部门或卫生健康部门责令整改，给予警告。对警告后仍未整改或整改不彻底的，责令其主动暂停营业开展培训，直至全员知晓并熟练掌握疫情防控各项工作措施、工作流程。因屡次整改不到位、不落实常态化防控措施引发疫情传播的，依法从重从快立案查处。构成犯罪的，依法追究刑事责任。

做好宣传引导。各级疫情防控指挥部要通过公告、健康提示等方式，提醒督促广大人民群众保持良好卫生习惯，出现发热、咳嗽等不适症状，主动向社区（村)报告，在做好个人防护的情况下及时到正规医疗机构就诊。要加大“四类”药品购买实名制等政策宣传力度，提高群众知晓率。要总结推广好的经验做法，形成示范引导，对落实防疫措施不力的药店、诊所加大公开曝光力度，形成有力震慑。

责任编辑：亦欣

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