患者办理住院最烦心的是什么？人多，排队多，环节多，跑路多，看病五分钟，排队两小时。由于入院流程复杂，患者需要围绕医院设置的部门、功能窗口间来回往返。住院患者从门诊就诊到入院，需要在不同窗口及部门进行登记、咨询、缴费、办理医保及其他相关手续，涉及多个部门多个环节；大量患者及家属前往病房科室登记、咨询，造成护士站人员聚集，人满为患，环境嘈杂，各种矛盾和潜在安全隐患突出。

每一次住院都是对患者和家属体力和耐力的极大考验。那么，是否有办法让患者少走路，最快办手续，快速出入院呢？

本着以患者为中心，以优化患者就医流程为引导，通过持续不断的技术探索和服务创新，打造以改善患者就医体验为核心的“全流程一站式自助住院服务”，统一调配全院床位资源，优化住院服务流程，整合住院服务窗口功能，实施入院预约登记、咨询、入院排程、签床管理、缴费办理、医保登记、常规检查、自助结算、自助打印清单等一体化一站式服务，提高了患者的满意度。

系统支持与住院门禁对接，患者、陪护及探视人员、职工在自助终端可进行实名信息绑定，在门禁处患者可持身份证或者腕带进行身份识别进出病区；陪护及探视人员可申请打印出入院二维码，通过二维码出入医院；职工可通过员工卡、人脸识别等出入医院。

系统支持与门禁系统对接，陪护人员可通过刷身份证，在自助终端进行选择陪护出入申请，选择时段，录入人脸，在规定时间内扫码通过门禁进入病区，实现对陪护人员的有效管理。

自助设备可自助发放腕带，患者可持腕带二维码在自助机上办理一系列住院业务，也支持通过移动终端扫码进行线上业务办理。

系统支持现金、微信、支付宝、医保电子凭证、银行卡等多种充值方式，实现费用的快速充值。

住院患者可在自助终端上打印汇总清单，包含个人住院记录、住院押金账户余额、住院消费明细等信息，并可在打印过程中实现自助盖章。