此约非彼约，大家不要误解了，推出该项服务的出发点在于更好地方便患者，是一种护理新模式。

在我们传统印象中，打针、换药、拔罐、按摩等最基础的护理需要到医院，然而随着互联网的发展和医护人员观念的转变，“线上下单，上门服务”逐渐兴起并流行，相较于走进医院大门才能得到护理的传统模式，“网约”能使病患获得更好的体验。

一，什么是“网约护士”？

“网约护士”是依托互联网技术，将需要护理的病患和医疗机构的护士联系起来，通过“线上下单，线下服务”的新模式为刚出院的病患和行动不便的病患提供护理服务。

其实“网约护士”并不是一个新名词，早在2019年的2月份，国家卫健委就确定开展“网约护士”试点，随后，北京、上海、天津、广东等6省市给予了相应。此后两年多的时间，新加入的城市和医疗机构也越来越多。

简单来说，“网约护士”新模式将护理服务从医院等医疗机构延伸到社区、延伸到家庭，极大方便了患者。

二，什么人可以加入“网约护士”？

能成为一名“网约护士”的前提有两个，一是必须是医院或其他医疗机构的注册护士，也就是属于派出机构的正式员工，不能出现医院接了单又外包的情况；二是护理经验和职称需要达标，按照国家卫健委的要求，但凡是“网约护士”，必须具有5年以上的护理经验和护师以上的技术职称，护理经验和职称要求缺一不可。

能成为一名“网约护士”并非一件容易的事情，拿郑州人民医院为例，自推出“网约护士”以来，有200多名护士报名，但最终优中挑优，只有60名护士在平台注册成功。

三，收费比医院贵吗？能使用医保卡报销吗？

首先大家要走出一个误区，“网约护士”并非是“干私活”，下单的方式是通过医院电话或者医院提供的线上平台进行的，医院再根据护理项目派出专业领域的护理人员，线下护理是医院业务的一部分，收费由医院统筹管理，绝非护士“干私活”的行为。

“网约护士”无疑是极为方便患者的，那么收费比医院贵吗？能不能医保报销呢？首先，目前国家尚未出台“网约护士”定价标准，就目前来看，费用包括三大项，即护理费、耗材费、上门服务费，因为“上门服务费”的存在，收费标准一般会比医院高一些。而且上门护理是“一对一”，属于升级服务，而非简单的基础服务，因此收费标准高一些也情有可原。

另外，从目前的医保范围来看，“网约护士”服务尚未纳入到医保的范畴，所以费用是无法通过医保报销的，全部费用只能自担。但长远来看，如果“网约护士”能普遍开展起来，未来纳入医保也不是没有可能。

四，“网约护士”可以提供哪些服务项目？

“网约护士”既然是医院等医疗机构的注册护士，那么能提供的服务项目就能基本涵盖医院和门诊的全部护理项目，只要有此领域的护士注册就可以。

以广东省二医为例，全院在平台共注册了160名“网约护士”，护理项目涵盖38项，常见的伤口护理、母婴护理、康复管理、换药、打针、灌肠、拔罐等基础护理项目都有涉及。

五，受益人群有哪些？

受益人群总体上可以分为三大类：

一是刚出院的病患，病情已经稳定，不需要再住院治疗，但限于刚刚痊愈，行动可能存在不方便的情况，通过向家庭、社区延伸，“网约护士”能继续为他们提供一段时间的护理服务，比如换药、拆线等。二是对母婴的护理；三是对行动不便的老人、失智老人的护理；我国患有老年慢性疾病的有1.5亿人，占老年人口的65%，还有4000万的半失能老年人，他们往往行动不便，需要长期在家卧床。另外，在老龄化日趋加剧的今天，能上门为老年人护理显得更为人性化。

不过，鉴于上门护理收费一般较高，而且尚没有纳入医保，所以除非是极度不方便前往医院或门诊，否则则需要一定的经济基础。

以上就是对时下流行的“网约护士”的介绍，本质上来说，“网约护士”是将传统的护理模式变成依托互联网的“线下护理”，是护理服务向家庭、向社区延伸的一种新模式，极大地方便了行动不便的病患，值得推广。

责任编辑：亦欣

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